マイページのログイン方法です。登録されたメールアドレス宛に、ログインID・パスワードとURLが通知されます。

「顧客情報」の「EC情報」欄、「最終ログイン日時」から確認が可能です。

ログイン情報は間違っていないのにログインができない、助っ人クラウド内で登録・修正をしたデータが更新されない際はキャッシュの削除をお試しください。

ご利用のスマートフォン・タブレット端末ごとにログインID・パスワード保存の設定を行っていただくことで毎回入力せずにログインすることが可能です。

パスワードを忘れてしまいログインができない場合は、助っ人クラウドログインボタンの下、「パスワードを忘れた方はこちら」からパスワード再設定が可能です。

ログインIDを忘れてしまいログインができない場合は、ユーザー登録時に助っ人クラウドから送信しているメールにてログインIDが確認可能です。もし、メール自体も見つからない場合は、ID発行元事業者の助っ人クラウド管理者までご確...

アラームメールを受信後に、メール内URLから助っ人クラウドにログインし、対応が必要な案件情報の特定が可能です。

パスワードの変更手順です。ログインIDが分かればご自身で変更が可能です。助っ人クラウドαログイン画面の「パスワードを忘れた方はこちら」からPW変更手続きが可能です。パスワード紛失・失念時も同様です。

パスワードの変更手順です。ログインIDが分かればご自身で変更が可能です。助っ人クラウドログイン画面の「パスワードを忘れた方はこちら」からPW変更手続きが可能です。パスワード紛失・失念時も同様です。

「管理設定」の「ユーザー情報一覧」からユーザー情報を変更することが可能です。変更できるユーザー情報は以下のとおりです。 ・ユーザー氏名 ・支店（部署）名、所属部署 ・権限区分　※管理者権限の方のみ変更可能 ・担当者区分...